db9999 নিবন্ধন ফর্মে আপনার তথ্য দিয়ে শুরু করুন
আমরা নিবন্ধন ধাপগুলো সহজ রেখেছি যাতে আপনি মিনিটের মধ্যে লবিতে ঢুকতে পারেন। আপনার মোবাইল নম্বর, পছন্দের পাসওয়ার্ড এবং একটি সক্রিয় পেমেন্ট চ্যানেল দিলেই হবে—bKash, Nagad অথবা Rocket থেকে...
নিবন্ধন ফর্মে কী কী তথ্য লাগবে
আমাদের নিবন্ধন স্ক্রিনে আপনাকে একটি মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড ইনপুট দিতে হবে। এরপর আপনার পছন্দের পেমেন্ট চ্যানেলটি বেছে নিন—bKash, Nagad কিংবা Rocket সব তিনটি চিপ আমাদের রেজিস্ট্রেশন প্যানেলে আছে। ফর্ম সাবমিট করলে আপনার নম্বরে একটি এসএমএস কোড আসবে; সেটা পরবর্তী স্ক্রিনে টাইপ করুন এবং আপনার লগইন সক্রিয় হয়ে যাবে। প্রথম জমা দেওয়ার আগে পর্যন্ত আপনি লবি ঘুরতে পারবেন এবং গেম টাইটেল দেখতে
পারবেন। পুরো প্রক্রিয়া ডেস্কটপ এবং মোবাইল উভয় থেকেই একই।
আপনি যে পেমেন্ট চ্যানেল ব্যবহার করেন
আমরা বাংলাদেশের তিনটি মূল মোবাইল মানি রেল নিবন্ধন এবং পরবর্তী সব লেনদেনের জন্য চালু রেখেছি। আপনার নিবন্ধন ফর্মে যে চ্যানেলটি বেছে নেবেন, সেটাই আপনার ডিফল্ট মেথড...
bKash
নিবন্ধন চিপে bKash বেছে নিলে আপনার ওয়ালেট নম্বর লিঙ্ক হয়ে যাবে। প্রথম জমা এবং পরবর্তী যেকোনো লেনদেন একই নম্বর থেকে হবে, এবং উত্তোলন সাধারণত কয়েক ঘণ্টার মধ্যে রিটার্ন আসে।
Nagad
Nagad চ্যানেল সিলেক্ট করে নিবন্ধন সম্পন্ন করলে আপনার Nagad অ্যাকাউন্ট নম্বর db9999 প্রোফাইলে সেভ থাকবে। জমা এবং উত্তোলন দুটোই একই নম্বরে চলবে, এবং রিকোয়েস্ট ম্যানুয়াল চেক ছাড়াই প্রসেস হয়।
Rocket
Rocket পছন্দ করলে আপনার Rocket ওয়ালেট রেজিস্ট্রেশন সময়ই লিঙ্ক করা যাবে। ডিপোজিট এবং উইথড্র অল উভয়ই Rocket অ্যাপ থেকে কনফার্ম করতে হবে, এবং ফান্ড ক্লিয়ার হতে সাধারণত দুই ঘণ্টার কম সময় লাগে।
নিবন্ধন নিয়ে সমস্যা হলে যোগাযোগ করুন
আপনার নিবন্ধন ধাপে কোনো সমস্যা দেখা দিলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় রেডি। এসএমএস কোড না আসা, পেমেন্ট চ্যানেল যুক্ত হতে দেরি হওয়া বা পাসওয়ার্ড রিসেট নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে নিচের যেকোনো চ্যানেলে জানাতে পারেন। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত উত্তর দেয়, তবে ইমেল এবং হোয়াটসঅ্যাপেও আমরা ২৪ ঘণ্টা সচল থাকি।
লাইভ চ্যাট
যেকোনো পেজের নিচে ডানদিকে লাইভ চ্যাট আইকন দেখতে পাবেন। ক্লিক করলেই একজন অপারেটর আপনার নিবন্ধন সমস্যা শুনবেন এবং সাথে সাথে সমাধান দেবেন—সাধারণত দুই মিনিটের মধ্যে রিপ্লাই আসে।
ইমেল সাপোর্ট
db9999 সাপোর্ট ইমেল ঠিকানায় আপনার রেজিস্ট্রেশন স্ক্রিনশট এবং সমস্যার বর্ণনা পাঠান। আমরা প্রতিটি টিকিট ছয় ঘণ্টার মধ্যে রিভিউ করি এবং সমাধান পদক্ষেপ বিস্তারিত জানিয়ে দিই।
হোয়াটসঅ্যাপ লাইন
আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে মেসেজ পাঠিয়ে নিবন্ধন নিয়ে দ্রুত সাহায্য পেতে পারেন। নম্বরটি db9999 ফুটারে রয়েছে। আপনার মোবাইল এবং পেমেন্ট চ্যানেল যাচাইয়ের জন্য এটি বিশেষভাবে কার্যকর।
আপনার নিবন্ধন তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি
db9999 নিবন্ধন সিস্টেম এনক্রিপ্টেড কানেকশন ব্যবহার করে আপনার মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট চ্যানেল ডেটা স্টোর করে। আমরা কোনো তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না এবং আপনার...
এসএমএস কোড যাচাই
প্রতিটি নতুন নিবন্ধনে আমরা মোবাইল নম্বরে একটি ছয় ডিজিটের কোড পাঠাই। এই কোড ছাড়া অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয় না, তাই অন্য...
পাসওয়ার্ড এনক্রিপশন
আপনার পাসওয়ার্ড সাবমিট হওয়ার সাথে সাথে হ্যাশ হয়ে যায়, এবং আমাদের ডাটাবেসে প্লেইন টেক্সট হিসেবে থাকে না। লগইনের সময় সিস্টেম...
পেমেন্ট লিঙ্ক যাচাই
আপনি নিবন্ধনে যে bKash, Nagad বা Rocket নম্বর যুক্ত করেন, সেটি প্রথম জমার সময় একবার যাচাই চালানো হয় যাতে ভুল...
সেশন টাইম-আউট
পনেরো মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকলে আপনার লগইন সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে শেষ হয়ে যায়, এবং পরবর্তী বার লবি খুলতে আবার পাসওয়ার্ড চাইবে। এটি...
ডিভাইস ট্র্যাকিং
প্রতিটি লগইন আমরা ডিভাইস এবং আইপি ঠিকানা লগ করি। নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে আপনার মোবাইলে একটি নোটিফিকেশন পাঠানো হয়...
ডেটা স্টোরেজ নীতি
আপনার নিবন্ধন তথ্য শুধুমাত্র db9999 সার্ভারে থাকে, এবং আমরা কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা তৃতীয় পক্ষ বিশ্লেষণে এই ডেটা পাঠাই না।...
db9999 নিবন্ধন প্রক্রিয়া কেন আলাদা
অন্যান্য সাইটে নিবন্ধন করতে গেলে অনেক সময় ডকুমেন্ট আপলোড, ইমেল কনফার্মেশন এবং লম্বা ফর্ম পূরণ করতে হয়। আমরা db9999 তে সেসব ধাপ বাদ দিয়ে শুধুমাত্র জরুরি তথ্য চেয়েছি—মোবাইল...
নিবন্ধনের পর আপনার প্রোফাইলে যা থাকবে
একবার নিবন্ধন সম্পন্ন হলে আপনার db9999 অ্যাকাউন্ট বেশ কিছু ফিচার এবং প্যানেল খুলে দেবে। আপনি ব্যালেন্স দেখতে পারবেন, লেনদেন ইতিহাস চেক করতে পারবেন এবং পছন্দের পেমেন্ট...
ব্যালেন্স ড্যাশবোর্ড
আপনার মোট ব্যালেন্স, জমা হওয়া এবং উত্তোলন চলমান অ্যামাউন্ট সব কিছু একটি ড্যাশবোর্ডে সংক্ষিপ্তভাবে দেখা যাবে। এটি লবির উপরের ডানদিকে থাকে এবং রিয়েল টাইমে আপডেট হয়।
লেনদেন ইতিহাস
প্রতিটি জমা, উত্তোলন এবং গেম বেট আপনার অ্যাকাউন্ট লগে রেকর্ড থাকে। আপনি তারিখ এবং লেনদেন টাইপ ফিল্টার করে নির্দিষ্ট রেকর্ড খুঁজে বের করতে পারবেন এবং পিডিএফ ডাউনলোড করতে পারবেন।
পেমেন্ট চ্যানেল সুইচ
নিবন্ধনে আপনি যে চ্যানেল বেছে নেন তা পরে পরিবর্তন করা যায়। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে নতুন bKash, Nagad বা Rocket নম্বর যোগ করুন এবং আবার এসএমএস যাচাই করুন—তারপর সেটি ডিফল্ট হয়ে যাবে।
পাসওয়ার্ড রিসেট
পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে লগইন স্ক্রিনে রিসেট লিঙ্ক ক্লিক করুন। আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইলে কোড পাঠানো হবে এবং সেই কোড দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন—কোনো ইমেল বা সাপোর্ট টিকিট ছাড়াই।
মোবাইল এবং ডেস্কটপ সিঙ্ক
একই লগইন ডেস্কটপ এবং মোবাইল দুটোতেই কাজ করে। আপনার ব্যালেন্স, বেট হিস্ট্রি এবং প্রোফাইল সেটিংস যেকোনো ডিভাইস থেকে লগইন করলে একই থাকবে—আলাদা অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে না।
নোটিফিকেশন সেটিংস
আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেল থেকে নির্বাচন করতে পারবেন কোন ইভেন্টে এসএমএস বা পুশ নোটিফিকেশন পেতে চান—জমা কনফার্মেশন, উত্তোলন সম্পন্ন, নতুন ডিভাইস লগইন ইত্যাদি।